Jak zamówić produkty w sklepie Kontuar.pl?

Składanie zamówienia:

Po potwierdzeniu w "Twoim koszyku" realizacji zamówienia zostaniesz poproszony o podanie danych bilingowych, niezbędnych do dostarczenia przesyłki. Jeżeli posiadasz już konto w sklepie kontuar.pl, wystarczy jedynie się zalogować, a wszystkie Twoje dane zostaną automatycznie wprowadzone do zamówienia. Na tym etapie można także dokonać rejestracji w sklepie.
W formularzu jest także miejsce na wpisanie adresu do dostawy, jeżeli jest on inny niż podany wcześniej.

Po kliknięciu przycisku "dalej" przechodzisz do wyboru sposobu płatności. Jeżeli nie wybrałeś (-aś)  przesyłki "za pobraniem" , możesz dokonać zapłaty poprzez przelew zwykły lub skorzystać z usługi płatności on-line.
Niezwłocznie otrzymasz e-mail zawierający podsumowanie Twojego zamówienia. Klikając w zawarty w nim link dokonasz potwierdzenia złożenia zamówienia. Jeżeli nie zrobisz tego w ciągu 5 dni, zamówienie zostanie anulowane.
Po potwierdzeniu i dokonaniu płatności oraz weryfikacji dostępności produktów, przystępujemy do realizacji Twojego zamówienia. O tym fakcie poinformujemy Cię także drogą e-maliową. Otrzymasz także wiadomość w przypadku jakichkolwiek problemów z dostępnością zamówionych przez Ciebie produktów.
Przyjmujemy też zamówienia telefonicznie, od poniedziałku do piątku, w godzinach 9.00-17.00, pod numerami telefonów 0691 331 838 lub 022 720 30 84 oraz faksem na numer 022 720 30 84.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub ewentualnych zmian, jakich chcesz dokonać w Twoim zamówieniu, prosimy o kontakt się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem bok@kontuar.pl .

Realizacja zamówienia:

Zamówienia realizujemy na bieżąco, w dni robocze, w godzinach 09.00-18.00. Staramy się, by towar był zawsze dostępny, ale w przypadku małych ilości produktów w magazynie może się okazać, że poprosimy Cię o chwilę cierpliwości w oczekiwaniu na wybrany produkt. W takim przypadku niezwłocznie poinformujemy Cię o najszybszym możliwym terminie jego realizacji. Zamówione przedmioty wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS .

powrót do "Pomocy" >>